【当店を装った悪質な偽サイトにご注意ください】
平素は株式会社ドリスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび弊社が運営するWEBサイトから画像やコンテンツ、社内などの情報を無断転用し、あたかも弊社が運営しているかのように見せかけた偽サイトが複数確認されております。
このような悪質な業者は、弊社とは一切関係がありませんので決して金銭を支払わないようご注意ください。
被害に遭われましても、当店では一切保証出来かねますのでご購入の際には十分にご注意ください。
現在、株式会社ドリスになりすました「偽装サイト」が確認されています。また、Googleの広告から誘導されたとお客様より報告がございました。
アクセスすると被害を受ける恐れがありますのでご注意ください。
※Google、Facebook、Instagramの広告から誘導されたとの報告を多く受けております。必ず「店舗名」や「URL」を十分にご確認ください。
悪質サイトの多くは見慣れないURLを使っています。特に「.pics」「.life」「.live」「.xyz」などこのようなドメインで弊社の会社概要が記載されている際は偽サイト・詐欺サイトです。また、決済方法がカード決済のみ、極端に安い値段表記などが特徴です。十分にご注意ください。
これらの多くは、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送られるなどの被害にあう可能性が考えられますのでご注意ください。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトではないか、十分にご注意下さい。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。
万が一被害にあってしまったら？
弊社では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、カード番号・お客様情報が悪用される恐れがございます。
速やかにカード会社へご連絡いただきカードの停止処理をご依頼ください。
また、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。
- 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm - 消費者庁
http://www.caa.go.jp/ - 警察相談専用電話：電話番号「＃9110」（平日 午前8:30～午後5:15）
- 消費者ホットライン（最寄りの消費生活センター等をご案内します。） ：電話番号「188」
【弊社が出店しているショッピングモール及び自社サイト】
・楽天市場
Grazia：https://www.rakuten.ne.jp/gold/grazia-doris/
velle：https://www.rakuten.ne.jp/gold/velle/
remembrance-doris：https://www.rakuten.ne.jp/gold/remembrance-doris/
office-doris：https://www.rakuten.ne.jp/gold/office-doris/
・Yahoo!ショッピング
doris：https://shopping.geocities.jp/grazia-doris/
velle：https://shopping.geocities.jp/velle/
・アマゾン
https://www.amazon.co.jp/stores/DORIS/page/E07506E4-227D-4A02-BA14-A04019A187BA
・auPAYマーケット
mobaterior：https://plus.wowma.jp/user/23728778/plus/
・リメンバランス（自社サイト）
https://remembrance-doris.com/
・dorimin（自社サイト）
https://dorimin.myshopify.com/
偽サイトは弊社の商品ページをそのままコピーしている物が多く、ロゴや店舗名等がページ内に含まれている場合がございます。その場合でもお買い物の際には、必ず店舗名やURL、連絡先などを十分にご確認下さい。
偽サイトの特徴
・正規サイトの販売価格よりも低価格で表示している。
・支払方法が銀行振込のみ。またはカード決済のみ。
・代金振込先の銀行口座名義が個人名義。
・支払い方法で「代金引換」が利用出来ない
・会社名・電話番号が未掲載である
(問い合わせ電話番号がなく、メールアドレスのみ又はメールフォームのみ)
・連絡先電話番号の記載がない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号。
・問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメイン。
・説明文等、おかしい日本語表現が使われている。
・複数の企業から画像を寄せ集めている。
・発送元が日本以外。
※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。十分ご注意ください。
お問い合せはこちらから
お問い合せはお電話でお受け付けしております。
093-953-7964 （10:00～17:00）
各種お問い合せ
ご購入商品・ご注文に関するお問い合せは、各店舗の窓口よりお願いいたします。
■ 本店 リメンバランス： お問い合せフォーム
■ amazon（GRAZIA）：お問い合せフォーム
■ 楽天市場（GRAZIA）：お問い合せ方法
■ 楽天市場（Velle）：お問い合せ方法
■ 楽天市場（Remembrance）：お問い合せ方法
■ Yahoo（doris）：お問い合せ方法
■ Yahoo（Velle）：お問い合せ方法
■ auPAYマーケット(モバテリア)： mobaterior@doris-japan.co.jp
